在繁忙的都市写字楼里，接待员乔（Joe）总是面带微笑，热情周到。但奇怪的是，他从不离开前台，也不透露任何个人信息。新入职的职员艾米发现，所有与乔接触过的人都变得异常成功，却伴随着断片记忆。艾米展开调查，发现乔其实是超自然存在，他能吸收他人的负面情绪并转化为能量，但代价是牺牲自己的自由。艾米试图帮助乔摆脱束缚，却卷入了一场关乎人类情感与能量守恒的阴谋。原来，乔是远古守护者，被困于此地。最终，艾米通过爱与信任，解放了乔，也拯救了写字楼的灵魂。